近年来，随着人们生活水平的提高，SPA作为一种新兴的休闲方式，在我国各大城市迅速兴起。然而，由于市场竞争激烈，部分SPA场所存在服务质量参差不齐、价格混乱等问题，给消费者带来了困扰。为了规范广州SPA场所的服务项目，保障消费者权益，广州市相关部门制定了《广州SPA场所服务项目监督规则》。以下是该规则的主要内容。

一、明确服务项目范围

《广州SPA场所服务项目监督规则》明确了SPA场所的服务项目范围，包括按摩、足疗、美容、美体、养生等。各SPA场所应严格按照规则规定提供服务，不得擅自增加或减少服务项目。

二、规范服务流程

1. 咨询与预约：消费者在预约SPA服务时，应向场所提供真实有效的个人信息，并了解服务项目、价格、预约时间等相关信息。

2. 服务准备：SPA场所应确保服务环境整洁、舒适，配备必要的设施设备，为消费者提供良好的服务体验。

3. 服务实施：服务人员应具备相应的专业技能和服务意识，按照服务项目要求，为消费者提供专业、贴心的服务。

4. 服务结束：服务结束后，服务人员应主动询问消费者对服务的满意度，并收集消费者意见，不断改进服务质量。

三、加强价格管理

1. 公开透明：SPA场所应明码标价，公开服务项目价格，不得存在价格欺诈行为。

2. 优惠活动：SPA场所开展优惠活动时，应确保活动真实有效，不得虚假宣传。

3. 退费规定：消费者在享受服务过程中，如因自身原因要求退费，应按照场所规定办理。

四、强化监督与处罚

1. 监督部门：广州市相关部门负责对SPA场所的服务项目进行监督，确保规则得到有效执行。

2. 处罚措施：对违反规则的SPA场所，相关部门将依法予以处罚，包括警告、罚款、吊销营业执照等。

总之，《广州SPA场所服务项目监督规则》的出台，旨在规范广州SPA场所的服务行为，提高服务质量，保障消费者权益。各SPA场所应严格遵守规则，为广大消费者提供优质、放心的服务。同时，消费者在享受SPA服务时，也应了解相关规则，维护自身合法权益。